خدمات شاتومابس

تعرف على طرق تحديث بطاقة التموين  وطريقة عمل تظلم

طلبت الدولة في الآونة الأخيرة تحديث بطاقة التموين من المواطنين، وذلك حرصًا من الدولة على وصول الدعم لجميع المستحقين.

و تعد خدمة بطاقة التموين من أهم الخدمات التي توفر الاحتياجات الأساسية للمواطنين ، و قد أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية تحديث بطاقة التموين إلكترونيا عبر موقع (دعم مصر) بشكل مبسط دون الحاجة للذهاب إلى المكاتب التموينية في محافظات مصر المختلفة.

وكذلك يتيح الموقع للمستخدمين خدمة تفعيل بطاقة التموين من خلال رقم 19959 ، و هو الرقم الخاص بالخط الساخن لموقع دعم مصر.

تحديث بطاقة التموين

ازداد بحث المواطنين في الآونة الأخيرة عن تحديث بطاقة التموين على الرابط الرسمي الذي أعلنت عنه الحكومة.

إليك خطوات تحديث بطاقة التموين على موقع دعم مصر:

  1. ادخل على الموقع الإلكتروني دعم مصر
  2. ستجد مربع خدمات تموينية للمواطنين.
  3. اضغط على تسجيل هاتفك المحمول.
  4. املأ باقي البيانات و يرجى مراعاة دقة وصدق جميع البيانات ، إذا ثبت خطأ أي بيان من البيانات سوف تلغى بطاقتك.
  5. في النهاية اضغط على زر حفظ للانتقال إلى خطوة التفعيل.

كيفية تحديث بطاقة التموين برقم التليفون

  • يدخل صاحب البطاقة على موقع دعم مصر.
  • يطلب منك الموقع بعض البيانات التي ينبغي لك أن تملأها.
  • ادخل رقم الهاتف المسجل باسمك.
  • ادخل الرقم القومي.
  • أدخل رقم البطاقة التموينية.
  • أدخل باقي البيانات ثم اضغط على زر الحفظ لاستكمال باقي الخطوات.
  • يستخدم رقم الهاتف لإرسال رمز التحقق والتأكد من صحته.

هكذا تكون قد أتممت خطوات التحديث برقم الهاتف.

اقرأ أيضا: استخراج برنت التأمينات الاجتماعية

طريقة تحديث بطاقة التموين بالرقم القومي

إن عدم تحديث بطاقة التموين يعرض صاحبها للحذف والحرمان من الخدمات التموينية التي تقدمها الدولة.

و يعد إدخال الرقم القومي خطوة أساسية في جميع الإجراءات الحكومية.

سيطلب منك الموقع إدخال الرقم القومي عند تحديث البيانات وعند تفعيل البطاقة والاستعلام عنها كذلك.

اقرأ أيضا: السجل المدنى : كل ما تود معرفته عن الخدمات والعناوين

موقع تحديث بطاقة التموين

تتيح الدولة للمواطنين تحديث بطاقة التموين من خلال الموقعين التابعين للدولة وهما:

بوابة مصر الرقمية من هنا.

موقع دعم مصر.

كيفية التعامل مع ظهور مشكلة في تحديث بطاقة التموين

  • عند دخولك على الروابط التي تتيحها الدولة من أجل تحديث بطاقة التموين ، يمكنك معرفة أنه يمكن تحديث بيانات وإضافة المواليد ، أو حذف الأشخاص المتوفين من بطاقتك التموينية.
  • توجد العديد من الروابط التي تيسر عليك عمل جميع الخدمات عبر الإنترنت ولكن من الوارد أن تحدث بعض المشكلات وذلك نتيجة لعدم استيفاء بعض البيانات أو عدم مطابقتها.
  • وعند حدوث ذلك ينبغي لك تصحيح تلك البيانات ويمكنك كذلك التوجه لمكتب التموين الذي تتبعه بطاقتك ، لحل المشكلة.

اقرأ أيضا: كيفية تجديد بطاقة الرقم القومي

طريقة تحديث بطاقة التموين الذكية لصرف الخبز

هناك طريقتين لتحديث بطاقة التموين الذكية لصرف الخبز و ذلك إما بالتوجه إلى مكتب التموين الذي يتبعه المستفيد من البطاقة أو بالدخول على موقع دعم مصر واتباع الخطوات التالية:

  1. يستطيع المواطن نقل بطاقته التموينية من محافظة إلى أخرى دون الحاجة إلى الذهاب لمكاتب التموين ، حيث تُواصل وزارة التموين والتجارة الداخلية إتاحة العديد من الخدمات لأصحاب بطاقات التموين إلكترونيًّا من خلال موقع دعم مصر.
  2. يختار المستخدم زر خدمات تموينية للمواطنين.
  3. يضغط على زر النقل من محافظة لأخرى.
  4. يتبع التعليمات ويقوم بملء كافة البيانات المطلوبة كما سيرشده الموقع.

ينبغي التحقق من جميع البيانات لأن التلاعب أو التزوير في أي معلومة يؤدي إلى إلغاء البطاقة وتعرض صاحبها للعقوبة.

اقرأ أيضا: كيفية استخراج شهادة مخالفات المرور

طريقة تقديم تظلمات تحديث بطاقة التموين

يتعرض بعض المواطنين للحذف من الخدمات التموينية، أثناء عملية تحديث قواعد البيانات و هذا الإجراء ربما يكون لوصول بعض المعلومات التي تفيد بعدم استحقاق صاحب البطاقة للدعم.

لا تحتاج إلى أي أوراق أو مستندات لتقديم تظلم على حذف بطاقتك التموينية ولكن اتبع الخطوات التالية:

  • ادخل على موقع دعم مصر.
  • ادخل إلى زر التظلمات أو الشكاوى الموجود بالموقع ثم أدخل البيانات المطلوبة.
  • رقم البطاقة التموينية. 
  • رقم المحافظة.
  • الرقم القومي.
  • سبب التظلم.
  • يجب عليك التأكد من كتابة رقم هاتفك مع سبب التظلم حتى يمكن التواصل معك.
  • ثم يمكن قبول طلب التظلم أو رفضه.
  • هنا يتم قبول الطلب أو رفضه.
  • إذا واجهت أي مشكلة في التعامل مع الموقع أو لم تستطع ملء التظلم ، يمكنك التوجه إلى مكتب التموين الذي تتبعه.
  • أطلب استمارة التظلم ثم املأ البيانات بدقة.

في هذه الحالة يمكنك إرفاق بعض المستندات المطلوبة مثل:

  1. صورة بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة ، و جميع الأفراد المسجلين عليها.
  2. كتابة رقم هاتفك.
  3. سلم الملف إلى مكتب التموين ، مع استلام إيصال لك بتقديم التظلم.
  4. يخبرك المكتب بعد ذلك بقبول طلبك أو رفضه مع ذكر أسباب الرفض.

اقرأ أيضا: كيفية استخراج شهادة ميلاد

كيف أعرف أنه تم تحديث بطاقة التموين ؟

صرح وزير التموين الدكتور علي مصيلحي أنه توجد حوالي 1.5 مليون بطاقة لها بيانات خاطئة على الموقع ولمعرفة إذا تم قبول بياناتك وتحديثها:

  • ادخل مرة أخرى على الموقع.
  • اضغط على سجل موبايلك.
  • ادخل البيانات المطلوبة ثم اضغط على عرض.
  • إذا ظهرت لك رسالة تفيد أن هذا الرقم مسجل من قبل فقد تم تحديث بياناتك.

اقرأ أيضا: طريقة تسجيل بطاقة الخدمات المتكاملة

تحديث بطاقة التموين القائمة السوداء

ظهرت بعض المشاكل التي يواجهها العديد من المواطنين في بطاقاتهم التموينية ، و تعد مشكلة القائمة السوداء من أبرز المشكلات التي أدت إلى وقف العديد من البطاقات التموينية.

وحدثت هذه المشكلة  للمواطنين المحولين لبطاقاتهم من محافظات الصعيد.

وأكد المسؤولون أن المشكلة ستحل قريبًا بعد استكمال تحديث البيانات، وانتهاء فترة التظلمات.

اقرأ أيضا: اعطال التليفونات الارضية: أنواعها وطرق الابلاغ عنها

كيفية تحديث بطاقة التموين لإضافة المواليد

يمكن لصاحب البطاقة الدخول على الموقع :

  1. ثم اختيار إضافة أفراد جدد.
  2. يدخل رقم البطاقة التموينية الخاصة به.
  3. اتبع التعليمات لإضافة المواليد.

تحديث بطاقة التموين الذكية الانتاج الحربي

ربطت وزارة الإنتاج الحربي المنظومة التموينية مع هيئة الرقابة الإدارية لمتابعة طلبات الإضافة والحذف لغير المستحقين والوفيات والمهاجرين والفصل الاجتماعي وغيرها ، وذلك بهدف تحقيق الشفافية.

مقالات ذات صلة

قيمة معاش تكافل وكرامة للمعاقين

شروط تمكين الزوجة من الشقة

قانون السجل التجاري الجديد

كيفية تقديم طلب عداد كهرباء كودي

عمل فيش وتشبيه خارج مصر

طريقة استخراج تصريح سفر